Публичная оферта на оказание платных услуг

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, приведённые ниже термины имеют следующие значения:

• «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Ефремов Евгений Игоревич (ИНН 381206656037, ОГРНИП 312231110900053), владелец Портала, оказывающий платные услуги на условиях настоящей оферты.
• «Портал» — совокупность программ, баз данных, информационных материалов и графических элементов, доступных в сети «Интернет» по адресу https://msiberia.ru/ (включая поддомены), представляющая собой B2B-портал в сфере малоэтажного строительства и недвижимости.
• «Заказчик» (также «Рекламодатель») — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту и заказывающий у Оператора платные услуги.
• «Услуги» — платные услуги Оператора по размещению, продвижению и распространению информационных и рекламных материалов Заказчика на Портале, а также иные услуги, предусмотренные разделом 2 настоящей оферты.
• «Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта на оказание платных услуг», размещённый в сети «Интернет» по адресу https://msiberia.ru/policies/offer.
• «Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты.
• «Договор» — договор возмездного оказания услуг между Оператором и Заказчиком, заключаемый посредством акцепта настоящей оферты.
• «Тарифы» — действующий перечень видов Услуг с указанием их стоимости и характеристик, размещаемый Оператором на Портале и/или доводимый до Заказчика иным способом (в том числе в счёте на оплату, коммерческом предложении или медиаплане).
• «Рекламные материалы» — текстовые, графические, аудио-, видео- и иные информационные материалы Заказчика, предназначенные для размещения на Портале в рамках Услуг (в том числе баннеры, объявления, статьи, спецпроекты, брендированные страницы компании).
• «Личный кабинет» — защищённый паролем раздел Портала (lk.msiberia.ru), предоставляемый Заказчику для управления размещением, заказа Услуг и обмена документами.
• «Стороны» — совместное наименование Оператора и Заказчика.

1.2. Иные термины, используемые в настоящей оферте, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого толкования — в соответствии с обычаями делового оборота и содержанием оферты в целом.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Оператор обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги по размещению, продвижению и распространению информационных и рекламных материалов Заказчика на Портале, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. Перечень платных Услуг, оказываемых Оператором, включает, в частности:

• Приоритетное (платное) размещение в каталоге — повышенная позиция карточки компании, застройщика, услуги или объекта в результатах каталога и поиска, выделение карточки, размещение расширенного (премиального) профиля компании с дополнительными блоками информации, логотипом, галереей и контактами.
• Продвижение объявлений и объектов — приоритетный показ объявлений, домов, проектов и объектов недвижимости Заказчика в тематических подборках, на главной странице, в блоках рекомендаций и иных промо-позициях Портала.
• Рекламные интеграции и баннеры — размещение баннеров и иных рекламных блоков в предусмотренных для этого местах Портала, размещение рекламных публикаций (в том числе статей на правах рекламы) и иных рекламных интеграций.
• Специальные проекты (спецпроекты) — участие в тематических рубриках, рейтингах, обзорах, брендированных разделах, а также участие в выставке, фестивале и иных мероприятиях, организуемых Оператором на Портале и/или офлайн.
• Иные Услуги, предусмотренные Тарифами, счётом на оплату, коммерческим предложением или медиапланом, согласованным Сторонами.

2.3. Конкретный перечень, объём, характеристики, сроки и стоимость Услуг определяются Тарифами, счётом на оплату, коммерческим предложением, медиапланом либо иным документом, согласованным Сторонами (далее совместно — «Заказ»). Заказ является неотъемлемой частью Договора.

2.4. Оператор вправе в любое время изменять состав, характеристики и содержание Услуг, а также функциональные возможности Портала, при условии сохранения объёма и характеристик Услуг по уже оплаченным и не оказанным Заказам.

2.5. Оператор оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Настоящая оферта считается принятой (акцептованной) Заказчиком с момента совершения им любого из следующих действий:

• оплаты Услуг (полностью или в части) на основании выставленного Оператором счёта либо иным согласованным способом;
• подписания счёта, коммерческого предложения, медиаплана, акта или иного документа, содержащего ссылку на настоящую оферту;
• оформления Заказа через Личный кабинет или иные интерфейсы Портала с подтверждением согласия с условиями оферты;
• фактического использования Услуг Оператора.

3.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению Договора в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.3. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.4. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он является правоспособным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обладает всеми необходимыми полномочиями и правами для заключения и исполнения Договора, а лицо, совершающее акцепт от имени Заказчика, надлежащим образом уполномочено на его совершение.

3.5. Оператор вправе отказать любому лицу в акцепте настоящей оферты и заключении Договора без объяснения причин, в том числе в случае нарушения таким лицом ранее заключённых договоров с Оператором.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующими Тарифами Оператора, размещёнными на Портале и/или указанными в счёте на оплату, коммерческом предложении или медиаплане, согласованном Сторонами.

4.2. Все расчёты по Договору осуществляются в рублях Российской Федерации. Если Оператор не является плательщиком налога на добавленную стоимость, стоимость Услуг указывается без НДС на основании применяемой Оператором системы налогообложения.

4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях предварительной оплаты (100%), если иное не предусмотрено Тарифами, счётом или дополнительным соглашением Сторон. Оператор приступает к оказанию Услуг после поступления оплаты на его расчётный счёт, если иное не согласовано Сторонами.

4.4. Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Оператора на основании выставленного счёта, а также иными способами, предусмотренными на Портале. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора.

4.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Изменение Тарифов не распространяется на Услуги, уже оплаченные Заказчиком до вступления в силу новых Тарифов. Актуальная редакция Тарифов размещается на Портале.

4.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока оказания соответствующей Услуги (либо с момента направления Оператором акта об оказании услуг) Заказчик не заявил мотивированных письменных возражений. При отсутствии таких возражений Услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащего качества.

4.7. Моментом оказания Услуги по размещению и продвижению признаётся начало фактического размещения (показа) соответствующих материалов Заказчика на Портале в согласованном объёме и в течение согласованного периода. По Услугам с периодом размещения Услуга оказывается непрерывно в течение всего оплаченного периода.

4.8. Документооборот между Сторонами (счета, акты, отчёты) может осуществляться в электронной форме, в том числе через Личный кабинет или по адресам электронной почты Сторон, а также с использованием электронного документооборота. Электронные документы имеют юридическую силу при условии возможности достоверно установить их отправителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Оператор обязуется:

• оказывать Услуги в объёме, порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой и согласованным Заказом;
• обеспечивать техническую возможность размещения и функционирования материалов Заказчика на Портале в согласованном объёме;
• предоставлять Заказчику доступ к Личному кабинету и необходимую информацию по оказываемым Услугам;
• при наличии технической возможности предоставлять Заказчику статистику и отчётность по оказанным Услугам;
• уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий оказания Услуг.

5.2. Оператор вправе:

• требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг;
• требовать от Заказчика предоставления Рекламных материалов и сведений, необходимых для оказания Услуг, в согласованном формате и в установленные сроки;
• отказать в размещении или приостановить (прекратить) размещение Рекламных материалов, не соответствующих требованиям раздела 6 настоящей оферты, законодательству Российской Федерации либо противоречащих деловой репутации Оператора и тематике Портала;
• привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за их действия;
• проводить профилактические и технические работы на Портале, в том числе с временным приостановлением доступа к Порталу, по возможности уведомляя Заказчика заранее;
• изменять Тарифы, состав и характеристики Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящей оферты;
• предоставлять Оператору достоверные, полные и актуальные сведения и Рекламные материалы, необходимые для оказания Услуг, в согласованном формате и в установленные сроки;
• гарантировать соответствие Рекламных материалов требованиям раздела 6 настоящей оферты и законодательства Российской Федерации;
• самостоятельно нести ответственность за содержание предоставляемых Рекламных материалов и за наличие у него всех необходимых прав, разрешений, лицензий и согласований;
• не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Портала или на получение несанкционированного доступа к его функциям;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и нести ответственность за действия, совершённые с их использованием.

5.4. Заказчик вправе:

• получать Услуги в объёме и в сроки, предусмотренные Договором;
• получать от Оператора информацию по вопросам оказания Услуг;
• запрашивать доступную статистику и отчётность по оказанным Услугам;
• изменять состав и объём заказанных Услуг по согласованию с Оператором.

6. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ И КОНТЕНТУ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик самостоятельно формирует и предоставляет Рекламные материалы и несёт полную ответственность за их содержание, достоверность и соответствие законодательству Российской Федерации.

6.2. Рекламные материалы Заказчика должны соответствовать требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе:

• быть добросовестными и достоверными, не вводить потребителей в заблуждение;
• не содержать недобросовестной, недостоверной, неэтичной, скрытой или иной ненадлежащей рекламы;
• содержать все предусмотренные законом пометки, предупреждения и оговорки (в том числе пометку «Реклама», сведения о рекламодателе, а также обязательную информацию для рекламы финансовых, строительных и иных услуг, подлежащих обязательному раскрытию);
• соответствовать требованиям об учёте, маркировке и передаче сведений о рекламе в сети «Интернет» (получение идентификатора рекламы и передача сведений в Единый реестр интернет-рекламы через оператора рекламных данных) в случаях, установленных законодательством.

6.3. Рекламные материалы Заказчика не должны:

• нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, а также право на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных;
• содержать сведения, не соответствующие действительности, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;
• содержать материалы, запрещённые к распространению законодательством Российской Федерации, в том числе экстремистские материалы, призывы к насилию, разжигание вражды, а также информацию, причиняющую вред здоровью и развитию детей;
• рекламировать товары и услуги, реклама или оборот которых запрещены либо ограничены законодательством Российской Федерации, без соблюдения установленных ограничений и требований;
• содержать вредоносное программное обеспечение, вирусы, а также скрытые ссылки и переадресации на сторонние ресурсы без согласования с Оператором.

6.4. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на предоставляемые Рекламные материалы (в том числе на используемые в них изображения, тексты, товарные знаки, фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности) либо получил все необходимые разрешения и согласия правообладателей на их использование указанным способом.

6.5. Заказчик гарантирует наличие у него всех необходимых лицензий, разрешений, допусков и согласований для осуществления рекламируемой деятельности и предложения рекламируемых товаров, работ и услуг.

6.6. Оператор не осуществляет предварительную проверку и не редактирует содержание Рекламных материалов и не несёт ответственности за их соответствие законодательству. При этом Оператор вправе отклонить Рекламные материалы либо приостановить (прекратить) их размещение в случае несоответствия требованиям настоящего раздела, уведомив об этом Заказчика.

6.7. В случае предъявления Оператору претензий, исков или требований со стороны третьих лиц либо уполномоченных органов в связи с содержанием Рекламных материалов Заказчика, Заказчик обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счёт, а также возместить Оператору все понесённые в связи с этим убытки, включая наложенные на Оператора штрафы и иные санкции.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

7.2. Оператор не несёт ответственности за содержание, достоверность, полноту и законность Рекламных материалов и иного контента Заказчика, а также за последствия их размещения. Всю ответственность за содержание таких материалов несёт Заказчик.

7.3. Оператор не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо коммерческих результатов вследствие оказания Услуг (в том числе определённого числа обращений, заявок, продаж), поскольку такие результаты зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Оператора.

7.4. Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Портала или отдельных его функций, вызванную техническими сбоями, действиями третьих лиц, провайдеров, хостинг-провайдеров, а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Оператора. Кратковременные технические перерывы в работе Портала не являются нарушением Договора.

7.5. Совокупный размер ответственности Оператора по Договору, включая размер подлежащих возмещению убытков, в любом случае ограничивается стоимостью Услуг, фактически оплаченных Заказчиком по соответствующему Заказу, в рамках которого возникло основание для ответственности. Оператор не возмещает упущенную выгоду.

7.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и Рекламных материалов, а также за наличие у него всех необходимых прав и разрешений, и обязуется возместить Оператору убытки, причинённые нарушением гарантий, предусмотренных разделом 6 настоящей оферты.

7.7. Уплата неустойки (штрафа, пени) и возмещение убытков не освобождают Стороны от исполнения обязательств по Договору.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Настоящая оферта действует до момента её отзыва или изменения Оператором. Оператор вправе в любое время изменить условия оферты или отозвать её, разместив соответствующее уведомление на Портале. Изменения вступают в силу с момента их размещения, если иной срок не указан Оператором, и не распространяются на уже оплаченные и не оказанные Услуги.

8.3. Каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения, при условии полного расчёта по фактически оказанным Услугам.

8.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Оператору фактически понесённых им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оператор вправе отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

8.5. Оператор вправе приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе при нарушении требований раздела 6, а также при просрочке оплаты. В этом случае денежные средства за фактически оказанные Услуги возврату не подлежат.

8.6. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения, в том числе от обязанности по оплате фактически оказанных Услуг.

9. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

9.1. Порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услуги, регулируются отдельным документом — Политикой возврата средств, размещённой на Портале по адресу https://msiberia.ru/policies/refund.

9.2. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, подтверждает, что ознакомлен с Политикой возврата средств и согласен с её условиями. Политика возврата средств является неотъемлемой частью настоящей оферты.

9.3. По общему правилу возврату подлежат денежные средства за Услуги, оплаченные, но не оказанные Оператором, за вычетом фактически понесённых Оператором расходов. Денежные средства за фактически оказанные Услуги (в том числе за уже начавшийся период размещения) возврату не подлежат. Конкретные основания, размер и сроки возврата определяются Политикой возврата средств.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта оферты и не зависящих от воли Сторон.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии и пандемии, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, а также акты и действия органов государственной власти и управления, включая ограничения работы сети «Интернет», делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.

10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.

10.4. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы. Если такие обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор, произведя взаиморасчёты за фактически оказанные Услуги.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

11.1. Отношения Сторон, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Оператора.

11.3. Стороны признают юридическую силу за документами и уведомлениями, направленными по указанным реквизитам и адресам электронной почты, а также через Личный кабинет, если из содержания таких документов можно достоверно установить, что они исходят от соответствующей Стороны.

11.4. Признание отдельных положений настоящей оферты недействительными не влечёт недействительности оферты в целом. В этом случае недействительное положение подлежит замене положением, наиболее близким по смыслу и допустимым законодательством Российской Федерации.

11.5. Актуальная редакция настоящей оферты размещается на Портале по адресу https://msiberia.ru/policies/offer. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий оферты.

11.6. Реквизиты Оператора:

• Индивидуальный предприниматель Ефремов Евгений Игоревич
• ИНН: 381206656037
• ОГРНИП: 312231110900053
• Адрес: 664019, г. Иркутск, ул. Баррикад, д. 51/4, офис 4-4-6
• Электронная почта: office@dorenberg.ru
• Телефон: +7 (964) 739-02-29